Presentación de la empresa
El Ayuntamiento de la ciudad de Bagneux se compone de :
800 agentes entre los cuales
1 servicio de mantenimiento: 200 agentes
1 departamento de comunicación / relaciones públicas que gestiona 14 salas comunales
- País:
- Francia
- Sitio web:
- www.bagneux92.fr
- Actividad
- Servicio público
- Usos del planning
- Gestión de salas, gestión de material informático, planificación de vacaciones, planificación de formación, gestión de flotas de vehículos, planificación de operaciones de mantenimiento
Necesidades de planificación
Nuestras principales necesidades en términos de planificación fueron:
1 -Cómo identificar rápidamente al personal de mantenimiento presente y disponible sabiendo que el servicio se encarga de:
- el mantenimiento de 10 escuelas con 3 o 4 turnos de trabajo de intervención y 5 perfiles de agentes (agente de limpieza, conserje, líder de grupo etc)
- mantenimiento de edificios comunales (ayuntamiento, teatro, centro de salud municipal, centro sociocultural, salas comunales)
2- Identificar los períodos de ocupación de las salas comunales para programar las intervenciones de mantenimiento del servicio de mantenimiento / Sector de mantenimiento de los edificios comunales.
Administrar los equipos municipales
PlanningPME nos permite tener una visualización de las disponibilidades de los agentes del servicio sobre una semana o sobre el mes (mantenimiento - 200 agentes). Esto permite al administrador definir mejor las necesidades para reforzar uno u otro equipo.
Cuando un administrador de sitio informa de la ausencia de alguién en un día determinado, PlanningPME permite ver si una vuelta está prevista rapidamente (agente en formación, día libre …) y por lo tanto aconsejar el responsable sobre las tareas prioritarias que se llevarán a cabo mientras se espere el regreso del trabajador. En caso de una ausencia que va a durar más tiempo (enfermedad, vacaciones) preever el envío de refuerzos.
El software también nos permite identificar al personal trasladado de un sitio para reforzar otro. PlanningPME también nos permitirá identificar la cantidad de recursos disponibles por sitio, en función de su habilidad, etc.
Además, PlanningPME permite la gestión de la ocupación de salas comunales. Podemos programar la intervención de agentes de mantenimiento basados en los tiempos libres. Por otro lado, sepuede monitorar el número de salas ocupadas por hora por clientes (asociaciones, individuos, servicios del municipio, empresa).