Administre la planificación sus intervenciones, técnicos y vehículos en toda simplicidad
Empezar ahora Solicitar una demostraciónLa gestión eficaz de un taller de reparación de automóviles depende de una planificación bien estructurada para garantizar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones. Las soluciones de planificación de servicios para automóviles permiten programar y realizar un seguimiento de las citas, el mantenimiento de los vehículos y la disponibilidad de piezas de reemplazo. Al integrar un planificador digital, los responsables pueden coordinar los equipos, gestionar las prioridades y optimizar la utilización de los recursos. Este tipo de herramienta mejora la comunicación entre mecánicos y clientes, garantizando reparaciones rápidas y fiables. Con un software eficaz de planificación y programación de servicios, un taller de reparación de automóviles puede aumentar su productividad y reforzar su reputación en un sector competitivo.
Un software de planificación de taller bien organizado ofrece una amplia gama de ventajas. Optimiza la asignación de recursos, garantizando que a los mecánicos se les asignen trabajos de acuerdo con sus habilidades y su carga de trabajo. Esto reduce los conflictos de planificación y los tiempos de espera de los clientes, mejorando la satisfacción general.
Mejore la rentabilidad de su taller mecánico, realizando un planning eficaz y siempre actualizado. Gestione también los diferentes servicios de reparación de forma centralizada balanceando la carga de trabajo entre los distintos centros según las necesidades.
Asigne de forma rápida y eficiente citas a sus clientes, según sus necesidades, para que puedan acudir a su taller sin tener que realizar incómodas esperas y siendo atendidos inmediatamente. Mejore la ocupación de sus técnicos, realizando una planificación programada y anticipada. Gestione su red de talleres o servicios de reparación de forma centralizada balanceando la carga de trabajo entre los distintos centros según las necesidades.
Con el envío de correo electrónico, puede confirmar una cita a un cliente, o informarle de que su vehículo está disponible. Además, puede administrar todos sus clientes y proveedores , y se mantiene historial de todas las acciones realizadas en los vehículos. También puede asignar las reparaciones de los vehículos en función de las habilidades de sus técnicos y verificar su disponibilidad en un momento dado.
Para mejor la comunicación de la información, la agenda es compartible en la red y se puede imprimir el caledario operativo de un día, una semana o más, para colgarlo en su taller por ejemplo.
Su negocio será administrado y monitoreado dentro de un solo agenda muy intuitivo y totalmente personalizable. Tendrá una vista instantánea de las reparaciones en curso y futuras, también de los coches de cortesía disponibles y de los técnicos asignados a una tarea. Mediante el envío de correo electrónico, puede confirmar una bodega de cita para un cliente o informarle de que su vehículo está disponible.
Otros beneficios: podrá administrar todos sus clientes y proveedores , y se mantendrá el historial de todas las acciones realizadas en los vehículos. También podrá asignar las reparaciones de los vehículos en función de las habilidades de sus técnicos y verificar su disponibilidad en un momento dado.
Para mejor comunicación de la información, la planificación es compartible en la red y se puede imprimir la agenda operativa de un día, una semana … para ponerlo en su taller por ejemplo.
Con respecto al planning: Se trata de un instrumento genérico que pude adaptar al coche con gran facilidad. No he sido capaz de cuestionar su fiabilidad o sus errores de funcionamiento hasta después de un año de uso. Los únicos puntos mejorables serían la toma de datos del cliente con la aproximación del vehículo y su eliminación, así como la copia de las tareas que quisiera unir entre sí.
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